Política de Privacidad

Si has llegado aquí, es una señal confiable de que valoras tu privacidad. Lo entendemos perfectamente, por eso ponemos en tus manos un documento donde encontrarás en un solo lugar los principios de procesamiento de datos personales y el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en relación con el funcionamiento del sitio web https://www.kzfoto.pl

Información formal al principio – el administrador del sitio es Kamila Zienkiewicz.

Si tienes alguna duda relacionada con la política de privacidad, puedes contactarnos en cualquier momento enviando un mensaje a kzfoto10@gmail.com

1. Análisis anónimo del sitio web

Para mejorar nuestro sitio web y comprender cómo los visitantes utilizan nuestros servicios, utilizamos herramientas de análisis completamente anónimas (Google Analytics 4).

Lo que rastreamos:

  • Recuentos de vistas de página (sin identificación de usuario)
  • Interacciones con el contenido (clics en botones, vistas de galería)
  • Fuentes de tráfico generales (motores de búsqueda, redes sociales)
  • Información técnica básica (tipo de navegador, país)

Lo que NO rastreamos:

  • Datos personales o identificadores de usuario
  • Rutas de navegación individuales
  • Ubicación precisa (solo a nivel de país)
  • Información para publicidad o remarketing

Por qué no requerimos consentimiento de cookies:

Nuestra configuración de análisis califica para la exención de los requisitos de consentimiento según las pautas de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) porque:

  • Los datos son completamente anónimos
  • No realizamos perfilado de usuarios
  • Los datos no se comparten con terceros
  • Solo usamos cookies esenciales de primera parte

Período de retención de datos:

Los datos analíticos agregados se almacenan durante un máximo de 2 meses, después de lo cual se eliminan automáticamente.

Tus derechos:

Puedes bloquear completamente el análisis desactivando JavaScript en tu navegador o usando extensiones de bloqueo como uBlock Origin. El sitio web funcionará normalmente sin seguimiento.

2. ¿Quién es el administrador de tus datos personales?

El administrador de tus datos personales es Kamila Zienkiewicz.

3. ¿Con quién puedes contactar sobre el procesamiento de tus datos personales?

Como parte de la implementación de la protección de datos personales en nuestra organización, decidimos no nombrar un oficial de protección de datos personales debido al hecho de que en nuestra situación no es obligatorio. Para asuntos relacionados con la protección de datos personales y privacidad en sentido amplio, puedes contactarnos en la dirección de correo electrónico: kzfoto10@gmail.com

4. ¿Qué información tenemos sobre ti?

Dependiendo del propósito, podemos procesar la siguiente información sobre ti:

  • nombre y apellidos
  • dirección de residencia
  • dirección de actividad empresarial
  • número NIF
  • dirección de correo electrónico
  • número de teléfono
  • datos contenidos en la correspondencia dirigida a nosotros
  • dirección IP
  • imagen (foto de perfil)
  • actividad respecto a newsletters enviados

Hemos descrito el alcance de los datos procesados precisamente en relación con cada propósito de procesamiento. La información a este respecto se encuentra en la parte posterior de esta política.

5. ¿De dónde obtenemos tus datos personales?

En la mayoría de los casos, tú mismo nos los proporcionas. Esto sucede cuando:

  • registras una cuenta de usuario
  • realizas un pedido
  • envías reclamaciones o te retiras del contrato
  • te suscribes al newsletter
  • añades un comentario o reseña de producto
  • te pones en contacto con nosotros

Además, parte de la información sobre ti puede ser recopilada automáticamente por las herramientas que utilizamos:

  • el mecanismo del sitio web y del sistema de newsletter recopila tu dirección IP
  • el mecanismo del sistema de newsletter recopila información sobre tu actividad respecto al contenido enviado como parte del newsletter, como abrir mensajes, hacer clic en enlaces, etc.

6. ¿Están seguros tus datos?

Nos preocupamos por la seguridad de tus datos personales. Hemos analizado los riesgos asociados con los procesos individuales de procesamiento de tus datos, y luego implementamos medidas apropiadas de seguridad y protección de datos personales. Monitoreamos continuamente el estado de nuestra infraestructura técnica, capacitamos a nuestro personal, observamos los procedimientos utilizados, introducimos mejoras necesarias. Si tienes alguna pregunta sobre tus datos personales, estamos a tu disposición en kzfoto10@gmail.com

7. ¿Para qué propósitos procesamos tus datos personales?

Hay más de un propósito. A continuación se encuentra su lista, seguida de una discusión más detallada. También hemos asignado bases legales apropiadas para el procesamiento a propósitos individuales.

  • registro y mantenimiento de cuenta de usuario – Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD
  • manejo de pedidos – Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD
  • manejo de reclamaciones o retiro del contrato – Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD
  • envío de newsletter – Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD
  • manejo de comentarios o reseñas de productos – Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD
  • manejo de correspondencia – Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD
  • cumplimiento de obligaciones fiscales y contables – Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD
  • creación de archivos para potencial defensa, establecimiento o persecución de reclamaciones, así como para identificación de cliente que regresa – Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD
  • marketing propio – Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD

Cuenta de Usuario – Detalles

Al crear una cuenta de usuario, debes proporcionar datos necesarios para crear una cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña. Proporcionar datos es voluntario, pero necesario para crear una cuenta.

Como parte de la edición de datos de cuenta, puedes proporcionar tus datos adicionales, en particular datos que pueden ser utilizados al realizar pedidos, como nombre y apellidos, dirección de residencia o lugar de actividad empresarial, número NIF, número de teléfono. Como parte de la edición de datos de cuenta, también puedes establecer tu avatar, por ejemplo, una foto de perfil que incluya tu imagen.

Si creas una cuenta a través de la integración con una cuenta en un servicio de redes sociales, basándose en tu autorización previa, obtendremos acceso a datos específicos recopilados dentro de la cuenta del servicio de redes sociales (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, foto de perfil).

Además, nuestro sistema utilizado para manejar cuentas de usuario registra tu número IP desde el cual usaste al registrar la cuenta de usuario.

En cualquier momento puedes modificar la información sobre ti proporcionada a nosotros en conexión con el registro de una cuenta de usuario. Sin embargo, en una situación donde creaste una cuenta usando integración con una cuenta en un servicio de redes sociales, los datos descargados de este servicio de redes sociales no se pueden modificar.

Los datos proporcionados por ti en conexión con la creación de una cuenta se procesan con el propósito de proporcionarte un servicio electrónico que consiste en proporcionarte la capacidad de usar una cuenta de usuario. Este servicio se proporciona basándose en un contrato concluido según los principios descritos en los términos de servicio, lo que significa que en este aspecto la base legal para procesar tus datos personales es el Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD.

Los datos se almacenarán durante la duración de la operación de la cuenta de usuario. En cualquier momento puedes decidir eliminar la cuenta, aunque esto no llevará a la eliminación de la información sobre tus pedidos realizados usando la cuenta de nuestra base de datos. Los datos de pedidos se almacenan en nuestro archivo hasta el vencimiento del período de limitación para reclamaciones del contrato / durante todo el período de operación del sitio web debido a asegurar la posibilidad de identificar un cliente que regresa, recrear su historial de compras, descuentos otorgados, etc., lo que constituye nuestro interés legítimo referido en el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD.

Pedidos – Detalles

Al realizar un pedido, debes proporcionar datos necesarios para cumplir el pedido. Dependiendo de los detalles del pedido, el catálogo de datos puede ser diferente. Por ejemplo, si ordenas productos físicos, necesitamos conocer la dirección para entregarte tu pedido. Si solicitas una factura IVA para una empresa, necesitamos conocer el número NIF y la dirección empresarial. Proporcionar datos es voluntario, pero necesario para realizar un pedido.

Además, nuestro sistema utilizado para manejar el proceso de pedidos registra tu número IP desde el cual usaste al realizar el pedido.

Cada pedido se registra en nuestra base de datos, lo que significa que tus datos personales asignados al pedido también están acompañados por información del pedido como productos pedidos, método de pago elegido, método de entrega elegido, fecha de pago.

Los datos recopilados en conexión con el pedido se procesan con el propósito de ejecutar el contrato concluido al realizar el pedido (Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD), emitir una factura (Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD en conexión con regulaciones que gobiernan la emisión de facturas), incluir la factura en documentación contable y cumplir otras obligaciones fiscales y contables (Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD en conexión con regulaciones que gobiernan obligaciones fiscales y contables) y para propósitos de archivo para posibles necesidades de defensa, establecimiento o persecución de reclamaciones, así como identificación de cliente que regresa, lo que constituye nuestro interés legalmente justificado (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).

Los datos de pedidos se procesarán durante el tiempo necesario para cumplir el pedido, y luego hasta el vencimiento del período de limitación para reclamaciones que surjan del contrato concluido. Además, después de que expire este período, los datos aún pueden ser procesados por nosotros para propósitos de archivo para posibles necesidades de defensa, establecimiento o persecución de reclamaciones, así como identificación de cliente que regresa. También recuerda que estamos obligados a mantener documentación contable, que puede contener tus datos personales, durante el período requerido por la ley.

Reclamaciones y Retiro de Contrato – Detalles

Si presentas una reclamación o te retiras de un contrato, proporcionas datos personales contenidos en el contenido de la reclamación o declaración de retiro del contrato, que incluye nombre y apellidos, dirección de residencia, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de cuenta bancaria. Proporcionar datos es voluntario, pero necesario para presentar una reclamación o retirarse de un contrato.

Los datos proporcionados a nosotros en conexión con presentar una reclamación o retirarse de un contrato se utilizan con el propósito de implementar el procedimiento de reclamación o procedimiento de retiro de contrato, y luego para propósitos de archivo, lo que constituye nuestro interés legalmente justificado (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).

Los datos se procesarán durante el tiempo necesario para implementar el procedimiento de reclamación o procedimiento de retiro. Los documentos de reclamación se almacenarán hasta el vencimiento de los derechos de garantía. Las declaraciones de retiro de contrato se almacenarán junto con la documentación contable durante el período requerido por la ley.

Boletín – Detalles

Al suscribirte al boletín, nos proporcionas tu nombre y dirección de correo electrónico. Proporcionar datos es voluntario, pero necesario para suscribirte al boletín.

Además, nuestro sistema utilizado para manejar el boletín registra tu número IP desde el cual usaste al suscribirte al boletín, determina tu ubicación aproximada, el cliente de correo que usas para manejar el correo electrónico y rastrea tus acciones tomadas en conexión con mensajes enviados a ti.

Los datos proporcionados a nosotros por ti en conexión con la suscripción al boletín se utilizan con el propósito de enviarte el boletín, y la base legal para su procesamiento es tu consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD) expresado durante la suscripción al boletín. En cuanto al procesamiento de información que no proviene de ti pero fue recopilada automáticamente por nuestro sistema de correo, nos basamos en este aspecto en nuestro interés legalmente justificado (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD) que consiste en analizar comportamientos de suscriptores del boletín con el propósito de optimizar actividades de correo.

En cualquier momento puedes darte de baja de recibir el boletín haciendo clic en el enlace dedicado que se encuentra en cada mensaje enviado como parte del boletín o simplemente contactándonos. A pesar de darte de baja del boletín, tus datos aún se almacenarán en nuestra base de datos con el propósito de identificar un suscriptor que regresa y defensa potencial de reclamaciones relacionadas con enviarte el boletín, en particular con el propósito de demostrar el hecho de tu consentimiento para recibir el boletín y el momento de su retiro, lo que constituye nuestro interés legalmente justificado referido en el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD.

En cualquier momento puedes modificar tus datos proporcionados con el propósito de recibir el boletín haciendo clic en el enlace apropiado visible en cada mensaje enviado como parte del boletín o simplemente contactándonos.

Comentarios y Reseñas de Productos – Detalles

Al añadir un comentario o reseña de producto, debes proporcionar al menos un nombre de usuario que será asignado al comentario o reseña (el nombre puede contener datos personales, como nombre o apellido) y una dirección de correo electrónico. Proporcionar estos datos es voluntario, pero necesario para añadir un comentario o reseña. También puedes añadir tu avatar (puede contener tu imagen, por ejemplo, foto) y proporcionar la dirección de tu sitio web, pero esto no es obligatorio.

Los datos proporcionados en conexión con añadir un comentario o reseña se procesarán con el propósito de publicar el comentario o reseña en el sitio web. La base para el procesamiento es tu consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a) resultante de enviar el formulario utilizado para publicar el comentario o reseña. En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento solicitando la eliminación del comentario o reseña.

Tu comentario o reseña estará disponible públicamente en el sitio web durante la duración de su disponibilidad en Internet, a menos que previamente solicites la eliminación del comentario o reseña. En cualquier momento también puedes modificar el contenido del comentario, así como modificar los datos asignados a él como persona que añadió el comentario o reseña.

Manejo de Correspondencia – Detalles

Al contactarnos, naturalmente nos proporcionas tus datos personales contenidos en el contenido de correspondencia, en particular dirección de correo electrónico y nombre y apellidos. Proporcionar datos es voluntario, pero necesario para establecer contacto.

Tus datos en este caso se procesan con el propósito de contacto contigo, y la base para el procesamiento es el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, es decir, nuestro interés legalmente justificado. La base legal para el procesamiento después del final del contacto es también nuestro propósito justificado en forma de archivar correspondencia con el propósito de asegurar la posibilidad de demostrar ciertos hechos en el futuro (Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD).

El contenido de correspondencia puede estar sujeto a archivo y no podemos determinar claramente cuándo será eliminado. Tienes derecho a solicitar la presentación del historial de correspondencia que tuviste con nosotros (si estaba sujeto a archivo), así como solicitar su eliminación, a menos que su archivo esté justificado debido a nuestros intereses superiores, por ejemplo, defensa contra reclamaciones potenciales de tu parte.

Obligaciones Fiscales y Contables – Detalles

Si emitimos una factura para ti, se convierte en parte de la documentación contable, que se almacenará durante el período requerido por la ley. Tus datos personales en tal situación se procesan con el propósito de cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables (Art. 6 párr. 1 lit. c RGPD en conexión con regulaciones que gobiernan obligaciones fiscales y contables).

Archivo – Detalles

Como parte de la descripción de propósitos individuales de procesamiento de datos personales, que están arriba, hemos indicado períodos de almacenamiento de datos personales. Estos períodos a menudo están relacionados con nuestro archivo de datos específicos con el propósito de asegurar la posibilidad de demostrar ciertos hechos en el futuro, recrear el curso de cooperación con el cliente, correspondencia intercambiada, defensa, establecimiento o persecución de reclamaciones. Nos basamos en este aspecto en nuestro interés legalmente justificado referido en el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD.

7. ¿Por cuánto tiempo almacenaremos tus datos personales?

Los períodos de almacenamiento de datos han sido indicados por separado para cada propósito de procesamiento. Encontrarás esta información en los detalles dedicados a cada propósito de procesamiento separado.

Llamamos tu atención al hecho de que hemos adoptado un modelo de almacenar tus datos de pedidos durante todo el período de operación de nuestro sitio web. Asumimos que esto funciona en tu beneficio, porque en cualquier momento puedes recrear tu historial de compras, y adicionalmente beneficiarte de descuentos si proporcionamos tales para nuestros clientes regulares. Sin embargo, si no quieres que tus datos de pedidos sean almacenados por tanto tiempo, en cualquier momento puedes objetar almacenarlos para el propósito descrito. Sin embargo, te informamos que vemos nuestro interés superior en almacenar datos de pedidos hasta el vencimiento del período de limitación para reclamaciones del contrato de venta concluido con nosotros.

8. ¿Quiénes son los destinatarios de tus datos personales?

Nos arriesgaremos a decir que los negocios modernos no pueden prescindir de servicios proporcionados por terceros. Nosotros también usamos tales servicios. Algunos de estos servicios involucran el procesamiento de tus datos personales. Los proveedores de servicios externos que participan en el procesamiento de tus datos personales son:

  • proveedor de hosting que almacena datos en el servidor
  • proveedor de servicio de computación en la nube en el cual se almacenan copias de seguridad que pueden contener tus datos personales
  • proveedor de sistema de correo en el cual se almacenan tus datos si eres suscriptor del boletín
  • proveedor de sistema CRM en el cual almacenamos tus datos para mejorar el proceso de servicio al cliente y para propósitos de archivo
  • proveedor de sistema de facturación en el cual se almacenan tus datos con el propósito de emitir facturas
  • oficina contable que procesa tus datos visibles en facturas
  • entidad que proporciona servicios de soporte técnico que obtiene acceso a datos si el trabajo técnico concierne áreas donde se ubican datos personales
  • otros subcontratistas que obtendrán acceso a datos si el alcance de sus actividades requiere tal acceso

Todas las entidades mencionadas arriba procesan tus datos basándose en acuerdos de procesamiento de datos concluidos con nosotros y garantizan un nivel apropiado de protección de datos personales.

Tus datos se comparten con empresas de mensajería en la medida necesaria para entregar el pedido. Estas empresas se convierten en administradores independientes de tus datos personales.

Si es necesario, tus datos pueden ser compartidos con un asesor legal o abogado vinculado por secreto profesional. La necesidad puede surgir de la necesidad de usar asistencia legal que requiere acceso a tus datos personales.

Tus datos personales también pueden ser transferidos a oficinas fiscales en la medida necesaria para cumplir obligaciones fiscales-contables-de contabilidad. Esto concierne en particular todas las declaraciones, reportes, estados y otros documentos contables en los cuales se ubican tus datos personales.

Además, si surge tal necesidad, tus datos personales pueden ser compartidos con entidades, cuerpos o instituciones autorizadas para obtener acceso a datos basándose en provisiones legales, como servicios policiales, servicios de seguridad, tribunales, fiscalías.

Además, usamos herramientas que recopilan una serie de información sobre ti relacionada con el uso de nuestro sitio web. Esto concierne, en particular, la siguiente información:

  • información sobre el sistema operativo y navegador web que usas
  • subpáginas navegadas
  • tiempo pasado en el sitio
  • transiciones entre subpáginas individuales
  • clics en enlaces individuales
  • fuente desde la cual navegas a nuestro sitio
  • rango de edad en el que te encuentras
  • tu género
  • tu ubicación aproximada limitada a localidad
  • tus intereses determinados basándose en actividad de red

Esta información por sí misma no tiene, en nuestra evaluación, el carácter de datos personales. Porque esta información es recopilada por herramientas externas que usamos, esta información también es procesada por proveedores de herramientas según los principios que resultan de sus términos de servicio y políticas de privacidad. Generalmente, esta información se utiliza para proporcionar y mejorar servicios, gestionarlos, desarrollar nuevos servicios, medir efectividad publicitaria, proteger contra fraude y abuso, así como personalizar contenido y anuncios mostrados en servicios individuales, sitios web y aplicaciones. Hemos tratado de describir detalles en este aspecto en la parte posterior de esta política, como parte de explicaciones dedicadas a herramientas individuales.

9. ¿Usamos perfilado? ¿Tomamos decisiones automatizadas basadas en tus datos personales?

No tomamos decisiones hacia ti basadas únicamente en procesamiento automatizado, incluyendo perfilado, que produciría efectos legales concernientes a ti o de manera similar te afectaría significativamente.

Sí, usamos herramientas que pueden tomar acciones específicas dependiendo de información recopilada dentro de mecanismos de seguimiento, pero creemos que estas acciones no tienen un impacto significativo en ti, porque no diferencian tu situación como cliente, no afectan los términos del contrato que puedes concluir con nosotros, etc.

Usando herramientas específicas, podemos, por ejemplo, dirigir anuncios personalizados a ti basándose en acciones previas tomadas por ti dentro de nuestro sitio web o sugerir productos que pueden interesarte. Esto se trata de la llamada publicidad comportamental. Te animamos a profundizar tu conocimiento sobre publicidad comportamental, en particular respecto a asuntos relacionados con privacidad. Información detallada, junto con la capacidad de gestionar configuraciones de publicidad comportamental, la encontrarás aquí: http://www.youronlinechoices.com.

Enfatizamos que dentro de las herramientas que usamos no tenemos acceso a información que permitiría tu identificación. La información de la que hablamos aquí es, en particular:

  • información sobre el sistema operativo y navegador web que usas
  • subpáginas navegadas
  • tiempo pasado en el sitio
  • transiciones entre subpáginas individuales
  • fuente desde la cual navegas a nuestro sitio
  • rango de edad en el que te encuentras
  • tu género
  • tu ubicación aproximada limitada a localidad
  • tus intereses determinados basándose en actividad de red

No combinamos la información indicada arriba con tus datos personales que están en nuestras bases de datos. Esta información es anónima y no nos permite identificarte. Esta información se almacena en los servidores de proveedores de herramientas individuales, y estos servidores pueden ubicarse más a menudo en todo el mundo.

10. ¿Qué derechos tienes en conexión con el procesamiento de tus datos personales?

RGPD te otorga los siguientes derechos potenciales relacionados con el procesamiento de tus datos personales:

  • derecho de acceso a tus datos y recibir su copia
  • derecho a rectificación (corrección) de tus datos
  • derecho a borrado de datos (si en tu opinión no hay bases para que procesemos tus datos, puedes exigir que los eliminemos)
  • derecho a restricción de procesamiento de datos (puedes exigir que restrinjamos el procesamiento de datos solo a su almacenamiento o realizar actividades acordadas contigo, si en tu opinión tenemos datos incorrectos o los procesamos sin fundamentos)
  • derecho a objetar el procesamiento de datos (tienes derecho a objetar el procesamiento de datos basado en interés legalmente justificado; debes indicar una situación particular que en tu opinión justifica que dejemos de procesar datos cubiertos por la objeción; dejaremos de procesar tus datos para estos propósitos, a menos que demostremos que las bases para nuestro procesamiento de datos anulan tus derechos o que tus datos son necesarios para nosotros para establecer, perseguir o defender reclamaciones)
  • derecho a portabilidad de datos (tienes derecho a recibir de nosotros en un formato estructurado, comúnmente usado, legible por máquina datos personales que nos proporcionaste basándose en un contrato o tu consentimiento; puedes instruirnos a enviar estos datos directamente a otra entidad)
  • derecho a retirar consentimiento para procesamiento de datos personales, si previamente expresaste tal consentimiento
  • derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora (si encuentras que procesamos datos contrariamente a la ley, puedes presentar una queja en este asunto al Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales u otra autoridad supervisora apropiada)

Los principios relacionados con la implementación de los derechos indicados arriba han sido descritos en detalle en el Art. 16 – 21 RGPD. Te animamos a familiarizarte con estas provisiones. Por nuestra parte, consideramos necesario explicarte que los derechos indicados arriba no son absolutos y no se aplicarán a todas las actividades de procesamiento de tus datos personales.

Enfatizamos que uno de los derechos indicados arriba siempre se aplica a ti - si crees que hemos violado provisiones de protección de datos personales al procesar tus datos personales, tienes la posibilidad de presentar una queja ante una autoridad supervisora (Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales).

Siempre también puedes contactarnos con una solicitud para proporcionarte información sobre qué datos tenemos sobre ti y para qué propósitos los procesamos. Es suficiente enviar un mensaje a kzfoto10@gmail.com Sin embargo, hemos hecho todos los esfuerzos para asegurar que la información de tu interés esté comprensivamente presentada en esta política de privacidad. También puedes usar la dirección de correo electrónico proporcionada arriba en caso de cualquier pregunta relacionada con el procesamiento de tus datos personales.

11. ¿Usamos cookies y qué son realmente?

Nuestro sitio web, como casi todos los otros sitios web, usa cookies.

Las cookies son pequeña información de texto almacenada en tu dispositivo final (por ejemplo, computadora, tableta, smartphone) que puede ser leída por nuestro sistema IT (cookies propias) o sistemas IT de terceros (cookies de terceros). Información específica puede ser guardada y almacenada en archivos de cookies, a los cuales los sistemas IT pueden entonces acceder para propósitos específicos.

Algunas cookies que usamos se eliminan después del final de la sesión del navegador web, es decir, después de cerrarlo (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies se mantienen en tu dispositivo final y nos permiten reconocer tu navegador en la próxima entrada al sitio (cookies persistentes).

Si quieres aprender más sobre las cookies como tales, puedes familiarizarte con este material: https://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática).

12. ¿En qué base usamos cookies?

Usamos cookies basándose en tu consentimiento, excepto en situaciones cuando las cookies son necesarias para la provisión apropiada de servicios electrónicos a ti.

En cuanto a tu consentimiento para cookies, adoptamos una variante según la cual expresas tal consentimiento a través de las configuraciones de tu navegador web o software adicional que soporta gestión de cookies. Asumimos que estás de acuerdo con todas las cookies usadas por nosotros que no están bloqueadas por tu navegador o software adicional que usas.

Recuerda que deshabilitar o restringir el manejo de cookies puede hacer imposible usar parte de las funciones disponibles en nuestro sitio web y causar dificultades en usar el sitio, así como muchos otros sitios web que usan cookies. Por ejemplo, si bloqueas cookies de plugins de redes sociales, botones, widgets y funciones sociales implementadas en nuestro sitio pueden no estar disponibles para ti.

13. ¿Puedes deshabilitar las cookies?

Sí, puedes gestionar configuraciones de cookies dentro de tu navegador web. Puedes bloquear todas o cookies seleccionadas. También puedes bloquear cookies de sitios web específicos. En cualquier momento también puedes eliminar cookies previamente guardadas y otros datos de sitios web y plugins.

Los navegadores web también ofrecen la posibilidad de usar modo incógnito. Puedes usarlo si no quieres que información sobre páginas visitadas y archivos descargados sea guardada en historial de navegación y descarga. Las cookies creadas en modo incógnito se eliminan cuando todas las ventanas de este modo se cierran.

También están disponibles plugins de navegador que permiten control sobre cookies, como Ghostery (https://www.ghostery.com). Las opciones de control de cookies también pueden ser proporcionadas por software adicional, en particular paquetes antivirus, etc.

Además, están disponibles herramientas en Internet que permiten control sobre algunos tipos de cookies, en particular gestión colectiva de configuraciones de publicidad comportamental (por ejemplo, www.youronlinechoices.com/, www.networkadvertising.org/choices).

También te damos la capacidad de controlar cookies directamente desde nuestro sitio web. Hemos implementado un mecanismo especial de gestión de cookies que te permite bloquear esas cookies que no deseas.

Recuerda que deshabilitar o restringir el manejo de cookies puede hacer imposible usar parte de las funciones disponibles en nuestro sitio web y causar dificultades en usar el sitio, así como muchos otros sitios web que usan cookies. Por ejemplo, si bloqueas cookies de plugins de redes sociales, botones, widgets y funciones sociales implementadas en nuestro sitio pueden no estar disponibles para ti.

14. ¿Para qué propósitos usamos nuestras propias cookies?

Nuestras propias cookies se utilizan para asegurar el funcionamiento apropiado de mecanismos individuales del sitio web, como mantener sesión después de iniciar sesión en la cuenta, recordar productos recientemente vistos y productos añadidos al carrito.

Nuestras propias cookies también almacenan información sobre configuraciones de cookies definidas por ti desde el mecanismo de gestión de cookies.

Nuestras propias cookies también se utilizan para manejar el mecanismo de recuperación de carrito abandonado.

15. ¿Qué cookies de terceros se utilizan?

Las siguientes cookies de terceros funcionan dentro de nuestro sitio web:

  • Facebook Custom Audiences
  • Facebook, Twitter, Pinterest (cookies de herramientas de redes sociales)

Los detalles sobre cookies individuales de terceros se describen a continuación

Google Analytics

Google Analytics - Detalles

Usamos la herramienta Google Analytics proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Implementamos actividades en este aspecto basándose en nuestro interés legalmente justificado, consistente en crear estadísticas y su análisis con el propósito de optimizar nuestros sitios web.

Para usar Google Analytics, hemos implementado un código de seguimiento especial de Google Analytics en el código de nuestro sitio web. El código de seguimiento usa cookies de Google LLC respecto al servicio Google Analytics. En cualquier momento puedes bloquear el código de seguimiento de Google Analytics instalando un complemento de navegador proporcionado por Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Google Analytics recopila automáticamente información sobre tu uso de nuestro sitio web. La información recopilada de esta manera se transmite más a menudo a servidores de Google, que pueden ubicarse alrededor del mundo y almacenarse allí.

Debido a la anonimización de dirección IP activada por nosotros, tu dirección IP se acorta antes de ser pasada. Solo en casos excepcionales la dirección IP completa se transmite a servidores de Google y se acorta allí. La dirección IP anonimizada transmitida por tu navegador como parte de Google Analytics generalmente no se combina con otros datos de Google.

Enfatizamos que dentro de Google Analytics no recopilamos ningún dato que permitiría tu identificación. Por lo tanto, los datos recopilados dentro de Google Analytics no tienen el carácter de datos personales para nosotros. La información a la que tenemos acceso dentro de Google Analytics incluye, en particular:

  • información sobre el sistema operativo y navegador web que usas
  • subpáginas que navegas
  • tiempo pasado en el sitio y subpáginas individuales
  • transiciones entre subpáginas individuales
  • fuente desde la cual navegas a nuestro sitio

Además, usamos las siguientes Características Publicitarias dentro de Google Analytics:

  • reportes demográficos y de intereses
  • remarketing
  • características de reporte publicitario, user-ID

Dentro de las Características Publicitarias, tampoco recopilamos datos personales. La información a la que tenemos acceso incluye, en particular:

  • rango de edad en el que te encuentras
  • tu género
  • tu ubicación aproximada limitada a localidad
  • tus intereses determinados basándose en actividad de red

Los servicios Google Analytics y Google Analytics 360 han obtenido certificación del estándar de seguridad independiente ISO 27001. ISO 27001 es uno de los estándares más ampliamente reconocidos en el mundo y certifica cumplir requisitos apropiados por sistemas que soportan Google Analytics y Google Analytics 360.

Si estás interesado en detalles relacionados con el uso de Google de datos de sitios web y aplicaciones que usan servicios de Google, te animamos a familiarizarte con esta información: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Facebook Custom Audiences – Detalles

Dentro del sistema publicitario Facebook Ads proporcionado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, usamos la función Custom Audiences para dirigir a grupos de usuarios específicos con mensajes publicitarios dirigidos. Implementamos actividades en este aspecto basándose en nuestro interés legalmente justificado, consistente en marketing de nuestros propios productos o servicios.

Para dirigir anuncios personalizados a ti basándose en tu comportamiento en nuestro sitio web, hemos implementado Facebook Pixel dentro de nuestro sitio web, que recopila automáticamente información sobre tu uso de nuestro sitio web. La información recopilada de esta manera se transmite más a menudo a servidores de Facebook, que pueden ubicarse alrededor del mundo, particularmente en los Estados Unidos de América (USA).

La información recopilada dentro de Facebook Pixel es anónima, es decir, no nos permite identificarte. Dependiendo de tu actividad en nuestras páginas, puedes caer en un grupo de audiencia específico, pero no identificamos personas individuales pertenecientes a estos grupos de ninguna manera.

Sin embargo, te informamos que Facebook puede combinar información recopilada con otra información sobre ti recopilada como parte de tu uso del servicio Facebook y usarla para sus propios propósitos, incluyendo marketing. Tales actividades de Facebook ya no dependen de nosotros, y puedes buscar información sobre ellas directamente en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Desde tu cuenta de Facebook, también puedes gestionar tus configuraciones de privacidad. Aquí encontrarás información útil en este aspecto: https://www.facebook.com/ads/settings.

Herramientas de Redes Sociales – Detalles

En nuestro sitio web se usan plugins, botones y otras herramientas de redes sociales, denominadas en adelante colectivamente "plugins", proporcionadas por servicios de redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest.

Al mostrar nuestro sitio web conteniendo un plugin de un servicio de redes sociales dado, tu navegador envía información sobre visitas al administrador de ese servicio de redes sociales. Porque el plugin es un fragmento del servicio de redes sociales incrustado en nuestro sitio web, el navegador envía información sobre la solicitud para descargar contenido del servicio de redes sociales dado a nuestro sitio web.

Los plugins recopilan cierta información sobre ti, como identificador de usuario, sitio web visitado, fecha y hora, y otra información sobre el navegador web.

Los administradores de servicios de redes sociales usan parte de esta información para personalizar las condiciones de ver nuestro sitio web. Por ejemplo, cuando visitas una página con un botón "Me gusta", el administrador del servicio de redes sociales necesita información sobre quién eres para mostrarte cuál de tus amigos también le gusta nuestra página.

La información recopilada por plugins también puede ser utilizada por administradores de servicios de redes sociales para sus propios propósitos, como mejorar sus propios productos, crear perfiles de usuarios, análisis y optimización de sus propias actividades, dirigir anuncios. No tenemos influencia real sobre cómo la información recopilada por plugins es posteriormente utilizada por administradores de servicios de redes sociales. Puedes buscar detalles en este aspecto en los términos de servicio y políticas de privacidad de servicios de redes sociales individuales.

Los plugins de servicios de redes sociales recopilan y transmiten información a administradores de estos servicios incluso cuando navegas nuestro sitio sin estar conectado a tu cuenta de servicio de redes sociales. Sin embargo, entonces el navegador envía un conjunto más limitado de información.

Si te has conectado a uno de los servicios de redes sociales, el administrador del servicio podrá asignar directamente la visita a nuestro sitio web a tu perfil en el servicio de redes sociales dado.

Si no quieres que los servicios de redes sociales asignen datos recopilados durante visitas a nuestro sitio web directamente a tu perfil en el servicio dado, debes cerrar sesión de ese servicio antes de visitar nuestro sitio web. También puedes prevenir completamente que los plugins se carguen en la página usando extensiones apropiadas para tu navegador, por ejemplo, bloqueo de scripts.

Además, usar algunos plugins puede involucrar publicar información específica dentro de tus perfiles de redes sociales. Por ejemplo, información sobre clics en el botón "Me gusta" puede estar disponible en tu línea de tiempo de Facebook. Por supuesto, si compartes cualquier contenido en tus redes sociales usando plugins incrustados en nuestro sitio web, este compartir será naturalmente visible en tu perfil.

Respecto a detalles relacionados con el procesamiento por administradores de servicios de redes sociales de información recopilada por plugins, en particular sobre el propósito y alcance de recopilación de datos y su procesamiento posterior y uso por administradores, así como la posibilidad de contacto y tus derechos en este aspecto y la posibilidad de hacer configuraciones asegurando protección de tu privacidad, encontrarás todo en las políticas de privacidad de proveedores de servicios individuales:

16. ¿Cómo puedes gestionar tu privacidad?

La respuesta a esta pregunta se encuentra en muchos lugares de esta política de privacidad al describir herramientas individuales, publicidad comportamental, consentimiento de cookies, etc. Sin embargo, para tu conveniencia, hemos recopilado esta información nuevamente en un lugar. A continuación encontrarás una lista de posibilidades de gestión de privacidad.

17. ¿Qué son los logs del servidor?

Usar el sitio web involucra enviar consultas al servidor en el cual se almacena el sitio web. Cada consulta dirigida al servidor se registra en logs del servidor.

Los logs incluyen, entre otros, tu dirección IP, fecha y hora del servidor, información sobre el navegador web y sistema operativo que usas. Los logs se registran y almacenan en el servidor.

Los datos registrados en logs del servidor no están asociados con personas específicas usando el sitio web y no son utilizados por nosotros para identificarte.

Los logs del servidor constituyen solo material auxiliar para administración del sitio web, y su contenido no se divulga a nadie excepto personas autorizadas para administrar el servidor.

18. ¿Hay algo más que deberías saber?

Como puedes ver, el tema del procesamiento de datos personales, uso de cookies y gestión de privacidad en general es bastante complicado. Hemos hecho todos los esfuerzos para asegurar que este documento te proporcione el conocimiento más comprensivo sobre asuntos importantes para ti. Si algo no está claro para ti, quieres aprender más o simplemente hablar sobre tu privacidad, escríbenos a kzfoto10@gmail.com

19. ¿Puede esta política de privacidad estar sujeta a cambios?

Sí, podemos modificar esta política de privacidad, en particular debido a cambios tecnológicos y cambios en regulaciones legales. Si eres un usuario registrado, recibirás un mensaje sobre cada cambio de política de privacidad. Además, todas las versiones archivadas de la política de privacidad están enlazadas abajo.

10. ¿Qué derechos tienes en relación con el procesamiento de tus datos personales?

El RGPD te otorga los siguientes derechos potenciales relacionados con el procesamiento de tus datos personales:

  • derecho de acceso a tus datos y recibir copias de los mismos
  • derecho a la rectificación (corrección) de tus datos
  • derecho al borrado de datos (si en tu opinión no hay bases para que procesemos tus datos, puedes exigir que los eliminemos)
  • derecho a la restricción del procesamiento de datos
  • derecho a oponerse al procesamiento de datos
  • derecho a la portabilidad de datos
  • derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales, si previamente diste tal consentimiento
  • derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión

Siempre puedes contactarnos con una solicitud para proporcionarte información sobre qué datos tenemos sobre ti y para qué propósitos los procesamos. Simplemente envía un mensaje a kzfoto10@gmail.com

11. ¿Usamos cookies y qué son realmente?

Nuestro sitio web, como casi todos los demás sitios web, utiliza cookies.

Las cookies son pequeñas informaciones de texto almacenadas en tu dispositivo final (por ejemplo, computadora, tablet, smartphone) que pueden ser leídas por nuestro sistema informático (cookies propias) o sistemas informáticos de terceros (cookies de terceros).

Si quieres aprender más sobre las cookies como tal, puedes familiarizarte con este material: https://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática)

16. ¿Cómo puedes gestionar tu privacidad?

A continuación encontrarás una lista de opciones de gestión de privacidad:

18. ¿Hay algo más que deberías saber?

Como puedes ver, el tema del procesamiento de datos personales, uso de cookies y gestión de privacidad en general es bastante complejo. Hemos hecho todos los esfuerzos para proporcionarte el conocimiento más completo sobre temas importantes para ti. Si algo no está claro para ti, quieres aprender más o simplemente hablar sobre tu privacidad, escríbenos a kzfoto10@gmail.com

19. ¿Puede esta política de privacidad estar sujeta a cambios?

Sí, podemos modificar esta política de privacidad, especialmente debido a cambios tecnológicos y cambios en regulaciones legales. Si eres un usuario registrado, recibirás un mensaje sobre cada cambio en la política de privacidad.

Última actualización: 2 de septiembre de 2025